AYUDA
REGISTRO
¿Por qué tengo que estar registrado para votar?
Necesitamos que te registres para evitar dobles votaciones y extraer estadísticas demográficas.
¿Cómo me registro?
Para registrarte sólo tienes que ir a la página de REGISTRARME e introducir tus claves de acceso de Facebook. Así te será más fácil y no tendrás que rellenar los datos de tu nombre y apellidos ni descargarte la foto de perfil, todo ello nos lo facilita tu cuenta de Facebook. Si todavía no tienes un perfil en Facebook, tendrás que crearlo para poder registrarte en Feedback.social.
He perdido mi contraseña en Facebook o no la recuerdo
En ese caso, para recuperarla debes ir directamente a Facebook, y facilitar tu dirección de correo electrónico o número de teléfono:
https://www.facebook.com/login/identify?ctx=recover&lwv=110
Ya estoy registrado, ¿cómo entro de nuevo?
Una vez te has registrado, normalmente nuestra web te reconocerá a través de los cookies que hemos enviado a tu navegador cuando te registraste. Si has cambiado de navegador, o entras por otro dispositivo, o los cookies que almacenamos se han borrado, puedes iniciar la sesión con las mismas credenciales a través de Facebook en esta página: INICIAR SESIÓN.
¿Cómo cambiar mis datos?
Para cambiar los datos que nos puedas haber facilitado (país, ciudad, código postal, etc.) puedes hacerlo en MI PÁGINA PERSONAL. Los otros datos tuyos que utilizamos (nombre, sexo, foto de perfil, localidad, fecha de nacimiento, email) son los datos de Facebook y deberás cambiarlos en tu cuenta de Facebook.
¿Cómo cancelar mi cuenta?
En cualquier momento puedes eliminar tu cuestionario personal o cancelar directamente tu cuenta. Puedes hacerlo en MI PÁGINA PERSONAL.
MI CUESTIONARIO PERSONAL
¿Quién puede ver y votar mi cuestionario personal?
Sólo los contactos a quienes hayas enviado el enlace a la página de tu cuestionario personal podrán acceder al mismo. Este enlace incluye un código aleatorio que impide que nadie más pueda acceder al mismo.
Las personas a las que hayas enviado este enlace podrán puntuarte aunque no estén registradas en Feedback.social. Solo deberán registrarse si entran a otras páginas de la web y desean votar y ver resultados de las otras secciones de la web.
¿Quién puede ver los resultados de mi cuestionario personal?
Únicamente tú puedes acceder a la página donde se muestran las puntuaciones que has recibido en tu cuestionario personal. Para ello, deberás haber entrado en la web como usuario registrado.
¿Por qué no puedo ver los resultados de mi cuestionario personal?
Si ya has enviado tu cuestionario a tus contactos y todavía no ves resultados, lo más seguro es que todavía no hayas recibido las puntuaciones de al menos 5 votantes. Establecemos este mínimo para garantizar el anonimato de todos los votantes y que no se pueda adivinar lo que ha puntuado cada uno.
¿Puedo eliminar mi cuestionario personal?
Si desea eliminar el cuestionario y que ningún contacto más pueda votarte, puedes hacerlo en accediendo a MI PÁGINA PERSONAL
SOBRE LAS VOTACIONES
¿Quién puede votar?
Hay dos tipos de usuarios que pueden votar en Feedback.social:
(a) Aquellos que han entrado a la web directamente a un cuestionario, a través de un enlace al mismo, que les ha sido enviado por un usuario registrado. Esos usuarios invitados pueden votar sólo a este cuestionario concreto sin necesidad de estar registrados.
(b) El resto de usuarios tienen que registrarse en Feedback.social para responder a las preguntas y valoraciones públicas que se ofrecen en la plataforma. (REGISTRARME)
¿Por qué no me deja votar?
Si no puedes votar a una pregunta, puede ser debido a que no estés todavía registrado (REGISTRARME) , estés registrado pero no hayas entrado a la web como usuario registrado (INICIAR SESION) , o hayas votado ya anteriormente a esa pregunta.
¿Quién sabrá lo que he votado?
Cuando votas, el sistema informático graba, en tu ID de Usuario, la pregunta que has votado, pero no graba la respuesta que ha dado, que se asocia solo a la pregunta, no a tu ID de Usuario. De esta forma no es posible que nadie conozca las respuestas que has dado, que son totalmente anónimas y confidenciales.
SOBRE LANZAR PREGUNTAS
¿Por qué no puedo lanzar preguntas?
Para crear tus preguntas, tanto para enviar a tus contactos como para publicarlas la web, necesitas registrarte. Puedes hacerlo ahora aquí: (REGISTRARME). Si quieres publicar una pregunta en la web y no puedes, será seguramente porque sólo se pueden publicar un máximo de 5 preguntas al día.
¿Quién podrá ver y votar mis preguntas?
Cuando creas una pregunta tendrás que escoger si es para enviarla a tus contactos o para publicarla para todos los usuarios de Feedback.social. En el primer caso, solo los contactos a los que envíes el enlace a tu pregunta podrán acceder a ella y votar. En el segundo caso, todos los usuarios de Feedback.social podrán ver tu pregunta, y los que estén registrados podrán además votarlas.
SOBRE NOSOTROS
Feedback.social es una nueva start-up creada en 2019 con vocación de convertirse en una herramienta útil, gratuita y entretenida para conocer la opinión de la gente en todo tipo de temas. Nuestro objetivo es alcanzar a cientos de miles de usuarios en todo el mundo, para poder realizar estudios de investigación de mercados globales en los que puedan participar voluntariamente nuestros usuarios. En paralelo podremos incluir anuncios publicitarios en nuestra web, pero en ningún caso cederemos datos de nuestros usuarios, ya que ellos son nuestro mayor activo y a los que intentaremos siempre cuidar y ofrecerles las mayores garantías de privacidad y anonimato.
Feedback.social pertenece a la sociedad AnterCo Stars, S.L. registrada en España con NiF B66649179 y con domicilio social en Calle Balmes, 283, Código Postal 08006 Barcelona.
¿CÓMO CONTACTAR?
Para cualquier pregunta o sugerencia, podéis contactar con nosotros por email: help@feedback.social